تواصل معنا
نرد عادةً خلال 24 ساعة
أرسل لنا رسالة
هل لديك سؤال حول طلب أو منتج، أو ترغب فقط في إلقاء التحية؟ املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا قريبًا.
بيانات التواصل
الهاتف / واتساب
البريد الإلكتروني
العنوان
ص.ب 93175، الخليج التجاري،
دبي، الإمارات العربية المتحدة
ساعات العمل
| الاثنين – الجمعة | 9:00 – 18:00 |
| السبت | 10:00 – 16:00 |
| الأحد | مغلق |
| جميع الأوقات بتوقيت الإمارات (GST, UTC+4) | |
تابعونا
ابقَ على اطلاع بأحدث المنتجات الجديدة والشروحات والعروض الحصرية.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر أسئلتنا شيوعًا. لم تجد ما تبحث عنه؟ استخدم النموذج أعلاه.
يستغرق التوصيل العادي داخل الإمارات من 3–5 أيام عمل. يتوفر التوصيل السريع في اليوم التالي للطلبات المقدمة قبل الساعة 2 ظهرًا. كما نوفر الدفع عند الاستلام.
نعم! نشحن إلى لبنان والمملكة العربية السعودية ومعظم دول مجلس التعاون الخليجي. يستغرق الشحن الدولي عادةً من 7–14 يوم عمل. شحن عالمي مجاني للطلبات التي تزيد عن 600 AED.
نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل للمنتجات غير المستخدمة وفي عبوتها الأصلية. تواصل معنا مع رقم طلبك وسنرشدك خلال العملية.
نعم. جميع منتجات جُمَر بيوتي خالية 100% من التجارب على الحيوانات وتستخدم مواد مناسبة للنباتيين أو مواد صناعية. لا نختبر على الحيوانات ولن نفعل ذلك أبدًا.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا يتضمنان رابط التتبع. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك والتحقق من الحالة ضمن طلباتي.
يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها خلال ساعتين من تقديمها. بعد ذلك، قد تكون قد تم تجهيزها بالفعل. تواصل معنا في أقرب وقت ممكن وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.